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ecotel – ein maßgeschneidertes Portfolio für den Mittelstand.

Neben Allianz, ING und Hochtief profitieren inzwischen mehr als 18.000 Geschäftskunden von unseren Diensten und Services. Mehr als 270 Mitarbeiter machen uns tagtäglich zu dem, was wir sind: ein nachhaltiger Partner für unsere Kunden. Im Bereich »Geschäftskundenlösungen (B2B)« bietet ecotel bundesweit ein bedarfsgerecht abgestimmtes Produktportfolio aus Sprach- und Datendiensten. ecotel gibt es bereits seit 1998. An der Frankfurter Wertpapierbörse werden die ecotel Aktien im Prime Standard gehandelt.

Zufriedene Mitarbeiter. Zufriedene Partner. Zufriedene Kunden.

Das ist die einfache, aber sehr effektive ecotel Formel für langjährige Kundenbeziehungen. Wer Kunden dauerhaft an sein Unternehmen binden möchte, muss dafür sorgen, dass es allen gut geht. Das fängt bei den Mitarbeitern an, setzt sich bei den Vertriebspartnern fort und gipfelt in einem nachhaltigen Vertrauensverhältnis zwischen allen Beteiligten.

Dieses hohe Maß an Stabilität und Zuverlässigkeit kann man am besten dann erreichen, wenn man über Jahre hinweg den gleichen Ansprechpartner hat. Bei ecotel bieten wir deswegen unseren Mitarbeitern und Partnern beste Perspektiven und sorgen einfach dafür, dass sie gerne für uns arbeiten. Und für unsere Kunden.

So entsteht ein wechselseitiges Erfolgskonzept, das Tag für Tag immer stärker zusammenwächst. Und mit dem man auch besondere Herausforderungen souverän meistern kann.

Wir suchen ab sofort einen
Produktmanager (m/w/d) Sprach-, Daten- und Clouddienste für das Geschäftskundensegment
für Düsseldorf


Aufgaben
  • Erstellung von Fachkonzepten und Anforderungsdokumenten für neue Produkte in den Bereichen Sprach-, Daten- und Clouddienste für das Geschäftskundensegment
  • Übergreifendes Projekt- und Anforderungsmanagement bei der Entwicklung und Einführung neuer Produkte
  • Erstellung von Produktunterlagen (insbesondere Leistungsbeschreibungen, Anleitungen und Verkaufsunterlagen) in Kooperation mit dem Bereich Marketing
  • Durchführung von internen und externen Schulungsmaßnahmen inkl. Konzeption und Erstellung der Schulungsunterlagen
  • Analyse und Bewertung von Bestandskundendaten als Grundlage für z. B. Cross- und Upselling-Aktivitäten
  • Schnittstelle zu externen Lieferanten und Kooperationspartnern
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Prozessmanagement, IT-Systementwicklung, Technik, Marketing, Controlling, Operations und Vertrieb

Profil
  • die erforderliche Hartnäckigkeit und den Ehrgeiz, sich immer wieder in neue Themengebiete einzuarbeiten und Kollegen (m/w/d) für neue Themen zu begeistern
  • ein abgeschlossenes Studium oder eine adäquate kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Produktmanagement oder in einer vergleichbaren Position
  • mehrjährige Erfahrung im Bereich der Sprach-, Daten- und Clouddienste bzw. Telekommunikationstechnologien
  • eine sehr strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise kombiniert mit der Fähigkeit, flexible Lösungsansätze zu finden
  • eine hohe Durchsetzungsfähigkeit sowie einen ausgeprägten Teamgeist und Sie übernehmen gerne die führende Rolle in interdisziplinären Teams

Wir bieten
  • Selbstständiges Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien und Freiraum zur aktiven Mitgestaltung
  • Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
  • Kostenlose Verpflegung mit Wasser, Obst und Kaffeespezialitäten sowie Softdrinks zu Sonderpreisen
  • Umfangreiches gastronomisches Angebot in direkter Nachbarschaft
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Attraktives Vergütungssystem, zusätzlich VWL- und bAV-Angebot
  • Paketservice für Ihre Privatbestellungen
  • Abteilungs-/Team-Events, Karneval, Sommerfeierlichkeiten und Weihnachtsfeiern
  • 30 Urlaubstage und zusätzlich bezahlter Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen
  • Inhouse-Sportkurse zur Gesundheitsprävention
  • Interne und externe Schulungen / Weiterbildungsmöglichkeiten